Ångerrätt och retur

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning – utan att ange något skäl. Efter att du meddelat oss om att du vill ångra köpet har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera produkten.

Du får då hela orderbeloppet tillbaka, inklusive ursprungliga fraktkostnader. Endast kostnaden för returfrakten från dig till vår webbutik står du själv för. Denna kostnad är cirka 7,25 € per paket – se din transportörs webbplats för exakta priser.

Om du vill använda din ångerrätt ska produkten returneras i ursprungligt skick, med alla medföljande tillbehör, och – om möjligt – i originalförpackningen.

För att utnyttja ångerrätten, kontakta oss via support@arvei.com Vi återbetalar hela beloppet inom 14 dagar från det att du anmält returen, förutsatt att vi mottagit varan i gott skick.